本协议是你与璇玑创新（北京）科技有限公司（以下简称“我们”）就使用小暖AI Android应用、相关后端接口及配套服务（以下统称“本服务”）订立的协议。
注册或登录前，你需要分别阅读并主动确认本协议、《隐私政策》、已满18周岁以及小暖的AI身份。完成确认并登录，即表示你已阅读、理解并同意受本协议约束。若你不同意，请不要注册、登录或使用本服务。
本服务主要提供游戏场景下的AI语音互动和虚拟陪伴，可能包括悬浮角色、语音对话、游戏事件与画面理解、长期记忆、熟悉度进度、动作解锁、数据管理及投诉申诉等功能。具体功能以你实际使用的版本和服务端配置为准。
小暖不会假冒真人，也不以替代现实人际关系为目标。我们会通过登录提示、互动界面AI角标等方式持续提示其AI身份。你可以随时停止对话、关闭悬浮窗、撤回系统权限、退出登录或注销账号；连续互动达到规定时长时，服务会进行休息提醒。
如年龄识别、账号限制或注销处理有误，你可以通过App内“投诉、举报与申诉”提交年龄申诉或账号申诉，我们将进行核实并反馈结果。
AI基于概率生成内容，可能出现事实错误、理解偏差、重复、延迟或不符合预期的表达。你应结合实际情况独立判断，不应仅依据AI输出作出可能影响生命健康、人身财产或重大权益的决定。
当系统识别到自伤自杀、现实危险、重大财产损失、违法指导、极端情绪或过度依赖等风险时，可以中止普通回复、展示固定安全提示、建议寻求现实帮助、暂停熟悉度增量或转入人工复核。该机制仅用于降低风险，不代表已作出医疗诊断或能够提供紧急救援。
如你或他人正处于现实危险，请立即联系当地公安、急救机构或可信赖的现实人员，不要等待AI回复。紧急联系人为可选功能，系统不会因单一关键词自动短信或外呼；其使用规则以《隐私政策》和功能页面说明为准。
好感度、关系阶段和动作解锁仅表示互动熟悉度及游戏搭档进度。我们不会因你退出、拒绝建议、长时间未使用或表达负面情绪扣减好感，也不会利用排他性关系、情感威胁或断签惩罚诱导你持续使用或付费。
你不得利用本服务从事下列行为：
正常的游戏叙述、击杀数据和虚构游戏情节不会仅因出现“杀”等词语当然被认定为现实暴力风险；系统会结合游戏语境判断。若判断有误，你可以举报相关AI回复或提交申诉。
文本、语音、图片或其他输出可能由人工智能生成。我们将按照适用规则，在服务界面及具备下载、复制、导出能力的内容中落实相应显式或隐式标识。
你不得恶意删除、篡改、伪造或隐匿依法添加的AI生成合成内容标识。你将生成内容向公众发布或传播时，应遵守适用法律法规和平台规则，并在依法需要时主动声明内容由AI生成。不得利用生成内容误导公众、冒充真人或侵害第三方权益。
本应用的软件、界面、角色形象、名称、商标、文案、音色、模型编排及其他由我们或许可方提供的内容，其知识产权归相应权利人所有。未经书面许可，你不得超出正常使用本服务所必要的范围复制、改编、商业化利用或许可他人使用。
你应确保输入本服务的文字、语音、图片和其他材料来源合法且不侵犯第三方权益。你保留对用户输入依法享有的权利，并授予我们一项仅为提供、维护、改进安全性及履行法定义务所必要的、非独占的使用许可；该许可在相关处理目的完成或数据依法删除后终止，但法律另有规定的除外。
AI生成内容是否构成作品、权利如何归属，应根据适用法律、你的创造性贡献、第三方权利及模型服务规则具体判断。我们不对任何输出当然享有知识产权或可独占商业使用作保证。你使用或传播输出前，应自行核验其中可能涉及的事实及第三方权利。
我们依照《小暖AI隐私政策》处理账号、对话、语音片段、按需游戏单帧、长期记忆、安全日志、工单及可选紧急联系人等信息，并说明处理目的、保存期限、第三方受托处理和你的查阅、复制、更正、删除、撤回同意、申诉及注销权利。
悬浮窗、麦克风、使用情况访问、录屏和通知等权限由你主动授权，并可在系统设置中关闭。关闭后相应功能可能无法使用，但不会影响其他不依赖该权限的功能。可选紧急联系人涉及敏感个人信息，需要另行主动设置和单独同意。
本服务可能按实际配置使用云主机、短信、语音识别、语音合成、文本生成和视觉理解等第三方或自建服务。服务商类型、可能处理的信息和处理规则详见《隐私政策》，具体启用项可能因稳定性、成本或合规要求调整。
第三方服务发生故障、限流或策略调整时，部分功能可能降级、延迟或暂时不可用。我们会在合理范围内采取切换、重试、提示或恢复措施。
你可以通过App内入口提交体验反馈、举报单条AI回复、服务投诉、年龄申诉或账号申诉，并使用工单编号查询处理状态。我们会保存必要材料和操作记录，用于核实、处理及反馈。
对涉嫌违反本协议或法律法规的内容和账号，我们可以根据性质和风险采取警示、拦截内容、限制部分功能、暂停服务或终止账号等措施。除紧急安全处置、法定义务或无法联系的情形外，我们会以合理方式告知理由，并提供申诉渠道。经复核确认处置错误的，我们将及时纠正。
我们可能因产品迭代、安全风险、运营安排、第三方调整或法律要求变更功能。对显著影响用户权益的重大变更，我们会通过应用内提示、网页公告或其他合理方式提前告知；因紧急安全事件、不可抗力或监管要求无法提前通知的，将在条件允许后及时说明。
你可以随时停止使用、退出登录或申请注销账号。注销将按《隐私政策》删除或匿名化相关信息，但法律法规要求保存的记录、为解决争议所必需的信息除外。注销前请自行导出需要保留的数据；删除后通常无法恢复。
若我们决定永久停止全部服务，将依法提前公告并为用户行使数据权利提供合理期限，但法律法规或紧急风险要求立即停止的除外。
我们将按照法律规定和本协议约定提供服务、保护用户权益。因互联网及AI服务特性，我们无法保证服务永久不中断、完全无误或每项输出均符合你的预期，但会对可归责于我们的故障和安全事件采取合理补救措施。
因不可抗力、基础通信故障、依法采取的监管措施或其他我们无法合理控制的原因造成服务中断，双方按照法律规定和各自过错承担责任。你因违反本协议、违法使用服务或侵害他人权益造成损失的，应依法承担相应责任。
本协议中的任何免责或责任限制，均不适用于因我们故意或重大过失造成的人身损害、因故意或重大过失造成的财产损失，以及依法不得免除或限制责任的其他情形。本协议不排除或限制消费者依法享有的权利。
我们可能因法律法规、监管要求或服务变化修订本协议。涉及用户重大权益的，我们会以显著方式告知并给予合理查阅时间；依法需要重新同意的，在你重新确认后生效。若你不同意修订内容，可以停止使用并注销账号。
本协议的订立、履行和解释适用中华人民共和国大陆地区法律。发生争议时，双方应先友好协商；协商不成的，可以依法向有管辖权的人民法院提起诉讼。法律对消费者争议管辖另有强制规定的，从其规定。
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